Éviter les escroqueries

Parcours 05 — Escroqueries

Quand on vous presse, ralentissez

Les arnaques fonctionnent souvent en créant une urgence, une peur ou une confiance artificielle. Le premier réflexe consiste à reprendre le contrôle du temps.

STOP — Vérifier — Contacter

STOP

Ne pas agir dans l'urgence, même si la demande semble pressante.

VÉRIFIER

Identité, message, demande : prenez le temps de contrôler.

CONTACTER

Utiliser un canal officiel connu, jamais celui fourni par le message.

Les situations fréquentes

Appel ou SMS bancaire

Une banque ne vous demandera jamais vos codes par téléphone ou SMS.

Faux proche en difficulté

Vérifiez toujours en rappelant la personne sur son numéro habituel.

E-mail ou lien de paiement

Ne cliquez pas sur un lien de paiement reçu sans l'avoir vérifié.

Faux technicien ou démarchage

Un vrai professionnel ne demande jamais un accès à distance non sollicité.

À ne jamais faire sous pression

Transmettre un code reçu par SMS

Ce code est personnel : aucun organisme légitime ne le demande.

Valider une opération non initiée

N'approuvez jamais une opération que vous n'avez pas lancée vous-même.

Installer un logiciel demandé par un inconnu

Ne donnez jamais accès à votre appareil sur simple demande téléphonique.

Payer avant d'avoir vérifié

Prenez toujours le temps de contrôler avant tout paiement.

Réflexe Minute

« Coupez l’échange, puis rappelez vous-même l’organisme avec un numéro officiel. »

Ressources

Fiche anti-arnaques

Un résumé synthétique des réflexes STOP - VÉRIFIER - CONTACTER.

Vidéo

Un format court pour reconnaître les situations fréquentes.

Guide familles

Pour sensibiliser les proches les plus exposés à ces arnaques.

Poursuivez avec le parcours dédié à l'accompagnement des personnes vulnérables.

Vous ne savez pas par où commencer ?